尊敬的招商银行信用卡客户：

　　为了提供更优质、稳定的金融服务和用户体验，我行计划于2014年9月14日进行灾备系统切换演练。演练期间，部分业务将暂停受理。现将有关暂停受理业务的具体安排公告如下：

一、 本次系统切换将于北京时间2014年9月14日凌晨2：00至2014年9月14日上午8：00进行。

二、系统切换期间部分信用卡业务将会受到一定影响，主要包括：
　　1. 我行信用卡分期业务、网上支付、信用卡还款、信用卡收单POS等暂停使用，但境内外一般刷卡消费、ATM取现、支付宝快捷支付、财付通快捷支付交易正常提供支付服务。
　　2. 网银（大众版/专业版）、手机银行、官方微信、掌上生活暂停信用卡服务，信用卡服务热线及人工服务仅受理信用卡挂失等紧急业务。

　　上述影响给您带来的不便，敬请谅解！感谢您一直以来给予我们的支持和理解。

特此公告。

招商银行股份有限公司
二零一四年九月九日