恭喜招行高端信用卡荣获千万富豪最喜爱信用卡!

摘录时间:2018-03-13

    2018年伊始,招商银行就收到一条捷报,胡润百富于昨日正式发布《2018至尚优品千万富豪品牌倾向调查报告》,招商银行再次荣获“最受千万富豪青睐的信用卡”大奖这个奖项可是连续14载花落小招家!

    招商银行能够连续14年包揽这项大奖, 靠的是对高端客户价值定位和准入门槛的始终坚守,以及不断推出精细化定位的产品,用不断升级的服务品质提升用户体验,使产品和服务相辅相成。


坚守高端价值定位,打造差异化细分产品


    十几年来,招商银行始终坚持“高标准、高准入、高价值”的高端信用卡经营策略,对小招迷们的喜好深入研究和精准洞察,不断提供差异化的产品,先后推出了第一张符合国际标准的双币白金信用卡、无限信用卡、百夫长黑金卡、全币种国际白金卡、钻石信用卡等来满足高端客户的细分需求。

    招行不仅坚守高端信用卡的经营战略,还不忘创新。2017年,随着近十年来留学市场持续升温,招行还创新推出了留学信用卡,首创“1+1”亲情账户,通过应急额度、独立积分、各自对账等功能满足留学家庭中父母和子女双方的需求。

    此外,招商银行还洞悉到金字塔顶端客群特征的悄然演进,在发卡15周年之际推出了国内首款全球通用的钛金属材质百夫长黑金卡,为顶级富裕客群提供极致的全球消费用卡、礼宾服务享受与生活权益使用的一站式解决方案。

    招商银行了解到,高净值人群越来越习惯通过移动端接受信息和享受服务。在坚守自身高端信用卡定位的同时紧跟移动互联浪潮,再造移动端智能服务平台,让高端客户的用卡体验移动化、智能化、场景化。


    2016年起,招商银行全力打造高端贵宾通平台,集卡片申请、服务查询、权益使用、商品购买等用卡全流程功能于一体,精简了招商银行申请高端信用卡的流程,。高端客户可通过招商银行信用卡掌上生活和招商银行手机银行两大App平台,实时了解最新权益内容,便捷预订尊享服务。

    例如在卡片申请方面,招商银行推出了调额升等一体化智能体验。客户通过掌上生活App一键测评,就可30秒内极速升级额度、最快次日即可完成高端信用卡的审核。在权益使用方面,招行也为客户的每个需求场景提供解决方案。如持卡人与伙伴们相约高尔夫练习场,即使不带卡片,也可通过球场扫描二维码享受服务哦~

围绕高端生活主张,打造多样化生活礼遇


    招商银行意识到,消费升级大背景下,高端人群更希望享受高品质、有格调的生活。于是重磅推出高端增值服务电商平台“礼遇精选”,联合知名品牌为高端持卡人奉上邮轮臻选、非凡旅行、五星餐饮等专属品质生活产品;升级“领先积分计划”,让高端客户享受“小积分大乐趣”的积分兑换体验。

    招商银行为了满足高端用户对于艺术品味的追求,还在人文关怀领域不断优化客户的服务体验。比如为持卡人定制“戈壁成人礼—重走玄奘之路88公里徒步”活动、推出高端用户专属“亲子音乐会”、开展“名师讲堂”活动等等,一方面满足了高端客户的人文艺术需求,另一方面也建立了持卡人相互沟通的平台。

 

    14年蝉联“最受千万富豪青睐信用卡”大奖,是对招商银行最好的肯定,招行能取得这些成绩离不开招迷们的支持和鼓励,在未来的日子里,招商银行会努力为大家提供更优质的产品与服务!

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