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密码
我行信用卡有两个密码——“查询密码”和“交易密码”,用途不同。均为6位数字,请勿使用多位连续或重复数字。
查询密码
  查询密码用于网上银行登录、电话服务热线验证身份、境内网络交易及积分兑换。无论名下有几张信用卡,查询密码共用一个,首次开卡时由持卡人设置。

重设查询密码:忘记查询密码或查询密码被锁可以重设查询密码(仅持附属卡的持卡人不能网上重设)

重设途径:
1.官方APP重设
:掌上生活,卡片管家贴心服务。
 点击“卡•支付”→“卡片管家”,点击页面右上角“•••”重置查询密码。点击这里,立刻下载
2.官方微信:微信扫一扫上方二维码,即可随时操作。
 关注后发送“忘记查询密码”,即可依提示立即重设。点击这里,了解官方微信
3.官方网站点击这里,立即重设

修改查询密码(须记得原密码)
修改途径:
1.官方网站
登录信用卡网上银行并点击"客户管理"→"查询密码修改"
2.电话语音:拨打信用卡服务热线,验证身份后,按3、再按2进入"查询密码设置及修改"。
交易密码
  交易密码在刷卡消费和预借现金(取现)时使用,每张信用卡单独设置交易密码。交易密码如被锁,将在被锁次日0点自动解锁。

设置/修改/忘记重设交易密码
登录信用卡网上银行,并点击"卡片管理"→"交易密码管理"

更多途径
手机银行:登录信用卡手机银行,进入"卡片管理"→"交易密码管理"。
电话语音:拨打信用卡服务热线,验证身份后,按3、再按3进入"交易密码设置及修改"。
我行ATM机修改:仅可修改交易密码。点击这里,查找我行ATM机
刷卡是否验证密码的设置
  每张信用卡都可设置是否需要在刷卡时验证密码。如设为需验密码,称作开通"刷卡验密功能"。
  若持卡人未开通刷卡验密功能,但商户的刷卡机必须输入密码,可随意输入6位数字加"确认"或直接按"确认"完成。境外刷卡一般不需要输入交易密码。(使用密码的消费不享受失卡保障

立即设置:   (主卡持卡人可为附属卡设置此功能)
登录信用卡网上银行,并点击"卡片管理"→"交易密码管理"→"刷卡密码功能开通"
更多途径
手机银行:登录信用卡手机银行,进入"卡片管理"→"交易密码管理"。
电话语音:拨打信用卡服务热线,验证身份后,按3、再按3进入"交易密码设置及修改"。
附属卡的密码
附属卡的查询密码由附属卡人在首次开卡时设置。 每张附属卡可单独设置交易密码。

修改密码途径(须记得原密码):
  附属卡人可拨打信用卡服务热线,验证身份后,按3、再按2进入"查询密码设置及修改"。
  附属卡人可拨打信用卡服务热线,验证身份后,按3、再按3进入"交易密码设置及修改"。
  主卡人可为附属卡设置或修改交易密码:主卡人登录网上银行,点击"卡片管理"→"交易密码管理"。

忘记密码或密码被锁:
  请附属卡持卡人拨打信用卡服务热线,输入证件号码后,可转接人工处理。
 
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